Benvenuti a AkzoNobel!



Siamo lieti delle visite degli utenti ai nostri siti Web e siamo grati per l'interesse mostrato per la nostra azienda, i nostri prodotti e i nostri siti Web. La presente Informativa sulla privacy è valida per AkzoNobel GmbH e tutte le altre aziende del gruppo AkzoNobel (di seguito, in senso collettivo, "AkzoNobel" o "noi") a cui l'utente può accedere tramite il presente portale Internet. Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi della normativa sulla tutela dei dati è l'azienda del gruppo AkzoNobel indicata nella pagina Note legali di ciascun sito Web.


Per noi è importante la tutela della sfera privata degli utenti che utilizzano i nostri siti Web. Per questo chiediamo agli utenti di prendere in considerazione quanto riportato di seguito.


Raccolta dati in forma anonima

Gli utenti possono visitare i siti Web di AkzoNobel fondamentalmente senza far sapere chi sono. Noi veniamo a conoscenza solamente dell'indirizzo IP utilizzato al momento della visita, del nome dell'Internet service provider, del sito Web da cui l'utente giunge al nostro sito, dei siti Web visitati dall'utente tramite il nostro sito nonché del momento in cui è avvenuta la visita. Qualora l'utente scarichi file, AkzoNobel viene inoltre a conoscenza dei nomi di tali file. Tali informazioni vengono analizzate per finalità statistiche. Gli utenti rimangono, tuttavia, anonimi.
Raccolta e trattamento dei dati personali
Fondamentalmente dalle nostre pagine Web non vengono raccolti dati
personali degli utenti.

Se l'utente desidera contattare personalmente AkzoNobel, tuttavia, verranno raccolti dati personali che l'utente ci fornirà volontariamente e di propria iniziativa. Questo avviene, ad esempio, nell'ambito di una candidatura a un impiego disponibile, di un sondaggio online oppure della registrazione a una conferenza. Nell'ambito di questi servizi personalizzati, i dati di registrazione vengono trattati solo per le finalità note all'utente. Per evitare qualsivoglia incomprensione, una volta che l'utente si è registrato, AkzoNobel provvederà a inviare un messaggio e-mail che l'utente dovrà a sua volta confermare per esprimere il proprio consenso alla registrazione (cd. "double opt-in").
Esportazione e trattamento dei dati nei Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Poiché non vengono raccolti dati personali nel caso di mere informazioni ai clienti, non avviene alcuna esportazione di dati verso Paesi non facenti parte del SEE.
Con l'utilizzo di offerte (servizi personalizzati) che consentono una comunicazione individuale tra AkzoNobel e l'utente, per soddisfare la finalità concordata (ad esempio candidatura, richieste sui prodotti, prenotazione di conferenze) i dati personali possono essere trasmessi alle aziende del gruppo AkzoNobel e, di conseguenza, potenzialmente anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ai fini della trasmissione dei dati personali all'interno del gruppo AkzoNobel è in vigore un codice di comportamento vincolante per la tutela della privacy ("Privacy Code of Conduct"). Il codice garantisce che la sfera privata dell'utente e i relativi dati personali vengano tutelati, all'interno di AkzoNobel, in modo riconosciuto e adeguato.
Utilizzo e trasmissione dei dati personali
Poiché sul nostro sito i dati personali non vengono raccolti con lo scopo di reperire informazioni, non potrà essere utilizzato né trasmesso alcun dato.
I dati personali raccolti nell'ambito dei siti Web di AkzoNobel vengono utilizzati senza il consenso esplicito dell'utente solamente per eseguire ed elaborare le richieste dell'utente, nell'ambito dei servizi personalizzati summenzionati. I dati dell'utente vengono, inoltre, utilizzati da AkzoNobel con finalità di pubblicità e ricerche di mercato nonché per la creazione, adeguata alle necessità, di servizi elettronici solo previo consenso da parte dell'utente. Anche l'utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta personalmente all'utente stesso avviene solo se questi vi ha esplicitamente acconsentito. In ogni caso i dati non possono essere trasmessi a terzi. L'utente può, naturalmente, revocare in qualsivoglia momento il proprio consenso con efficacia per il futuro.


Link esterni

Per garantire all'utente informazioni complete, sul nostro Sito sono disponibili link che rimandano a pagine di terzi. Nella misura in cui tali link non siano evidentemente riconoscibili, avviseremo l'utente che si tratta di link esterni. AkzoNobel non ha alcuna influenza sul contenuto e sulla realizzazione dei siti di altri fornitori. Le garanzie riportate nella presente Informativa sulla privacy non valgono quindi per tali siti.
Ulteriori informazioni e contatti
Nel caso di ulteriori domande relative alla "tutela dei dati da parte di AkzoNobel", è possibile consultare le nostre FAQ (elenco di domande frequenti con risposte). L'utente può inviare in qualsivoglia momento richieste di informazioni sui propri dati e feedback tramite e-mail o lettera all'indirizzo riportato di seguito:
Incaricato per la tutela dei dati di AkzoNobel GmbH


Ing. dipl. Arnd Fackeldey
Kreuzauer Straße 46
52355 Düren

E-mail: Arnd.Fackeldey(at)AkzoNobel.com


FAQ sulla tutela dei dati


Cosa sono i dati personali?

Con il termine dati personali si intendono le informazioni che possono essere associate a una persona. Comprendono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Non sono comprese invece le informazioni che non sono direttamente riconducibili alla singola persona.


Cosa intende AkzoNobel per pubblicità, ricerche di mercato?

Con pubblicità, ricerca di mercato si intendono le informazioni relative alla gamma dei prodotti (ad esempio prospetti) e ai servizi (ad esempio consulenza sui prodotti), le informazioni finalizzate ai programmi di fidelizzazione dei clienti (ad esempio conferenze, fiere) nonché i sondaggi per i clienti (ad esempio questionari online sulla soddisfazione dei clienti).


Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo insieme di dati che può essere memorizzato sul disco rigido dell'utente. L'insieme di dati viene generato dal server Web con il quale l'utente ha stabilito un collegamento tramite il proprio browser Web (ad esempio Internet Explorer, Netscape Navigator) e quindi viene inviato all'utente. Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. L'utente ha tuttavia la possibilità di impostare il proprio browser affinché i cookie o la relativa visualizzazione non vengano accettati. Inoltre, è possibile cancellare i cookie in qualsiasi momento dal proprio sistema (ad esempio in Windows Explorer) utilizzando la funzione appropriata nel proprio sistema operativo oppure consultando la guida del browser.


AkzoNobel utilizza i cookie?

Sì, utilizziamo i cookie in alcuni dei nostri siti Web. Generalmente impostiamo i cookie per analisi statistiche dell'interesse per i nostri siti Web. I nostri cookie non contengono alcun dato personale e vengono utilizzati solamente per rilevare la frequenza delle visite ai nostri siti Web. Per questa finalità utilizziamo i così detti "session cookie" che vengono cancellati quando l'utente chiude il proprio browser.


AkzoNobel utilizza ulteriori tecnologie per finalità di marketing e di ottimizzazione?

Su questo sito Web i dati vengono raccolti e salvati per finalità di marketing e ottimizzazione grazie alle tecnologie di etracker GmbH (www.etracker.com). Con questi dati è possibile impostare profili di utilizzo con pseudonimi e utilizzare i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nel buffer di transito del browser Internet utilizzato da chi visita il sito. I cookie consentono il riconoscimento successivo del browser. I dati raccolti con le tecnologie di etracker non vengono utilizzati per identificare personalmente chi visita il sito Web né combinati con dati personali relativi al proprietario dello pseudonimo senza il consenso esplicito della parte interessata. La raccolta e il salvataggio dei dati possono essere annullati in qualsiasi momento con efficacia per il futuro.


Sussiste un diritto all'informazione?

Indipendentemente dal fatto che i dati personali dell'utente siano da noi raccolti online o in forma scritta (ad esempio candidatura, richiesta sui prodotti, richieste di prospetti), nel momento in cui i propri dati personali vengono da noi salvati l'utente ha il diritto ad esserne informato. A tale proposito, l'utente può rivolgersi all'incaricato per la tutela dei dati di AkzoNobel. Le informazioni verranno fornite in modo gratuito.


Sussiste il diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati?

AkzoNobel conserva i dati degli utenti soltanto finché tali dati sono utili relativamente alle finalità note. L'utente ha il diritto, in qualsivoglia momento, di revocare, parzialmente o totalmente, il proprio consenso all'utilizzo dei dati. In questo caso provvederemo alla cancellazione dei dati dell'utente. In via eccezionale è possibile che la cancellazione sia contraria alle normative vigenti, in particolare rispetto alle finalità dell'obbligo di produzione di prove. In questo caso i dati dell'utente vengono salvati e utilizzati soltanto per soddisfare gli obblighi legislativi.


I dati vengono trasmessi a terzi?

Fondamentalmente i dati degli utenti non vengono trasmessi a terzi. Nell'ambito dell'elaborazione delle richieste dell'utente e dell'utilizzo dei nostri servizi, tuttavia, forniremo i dati personali dell'utente, ove necessario, ad aziende AkzoNobel oppure incaricheremo fornitori di servizi. I fornitori di servizi sono tenuti contrattualmente all'osservanza delle disposizioni relative alla tutela dei dati nella stessa misura in cui lo siamo noi e non sono ritenuti soggetti terzi ai sensi della tutela dei dati.


Come vengono trattati da AkzoNobel i "dati personali di natura particolare"?

I dati personali di natura particolare sono definiti al §3 sez. 9 della BDSG (Legge federale sulla tutela dei dati). Rientrano in questa categoria, ad esempio, informazioni relative a salute, opinione politica, appartenenza sindacale e così via. Tali dati sono oggetto di una tutela particolare. È possibile visitare i siti Web di AkzoNobel e utilizzare l'offerta completa di informazioni disponibili senza condividere questi dati particolari. Qualora l'utente metta a nostra disposizione tali dati spontaneamente, AkzoNobel considererà tale azione alla stregua di un consenso esplicito ai sensi del § 4a sez. 3 della BDSG. AkzoNobel assicura all'utente che i dati personali di natura particolare verranno trattati con la cura necessaria.


La presente Informativa sulla privacy si applica anche ai siti Web di altri fornitori?

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti Web di soggetti diversi da AkzoNobel che possono essere raggiunti tramite link presenti nei siti di AkzoNobel. È necessario che l'utente consulti le disposizioni dei singoli fornitori in materia di tutela dei dati personali.


Dove è possibile richiedere l'"Elenco delle procedure per chiunque" ("Verfahrensverzeichnis für Jedermann")?

Secondo la BDSG il responsabile della tutela dei dati di un'azienda è tenuto, dietro richiesta, a mettere a disposizione di "chiunque" le informazioni sulla procedura di trattamento automatizzato dei dati personali. Tali informazioni sono disponibili in modo permanente tramite il seguente link:


Verfahrensverzeichnis für Jedermann (link esterno)


Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Il rapido sviluppo di Internet rende necessarie modifiche regolari alla nostra Informativa sulla privacy. È necessario che gli utenti prestino attenzione alla versione ogni volta aggiornata della nostra Informativa sulla privacy.


Referente in caso di domande o richieste di informazioni

In caso di domande, feedback, reclami o richieste di informazioni in relazione alla nostra Informativa sulla privacy e al trattamento dei dati personali dell'utente, è possibile rivolgersi al nostro incaricato per la tutela dei dati all'indirizzo sopra riportato.

Note sulla privacy di etracker

Su questo sito Web i dati vengono raccolti e salvati per finalità di marketing e ottimizzazione grazie alle tecnologie di etracker GmbH (www.etracker.com). Con questi dati è possibile impostare profili di utilizzo con pseudonimi e utilizzare i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nel buffer di transito del browser Internet utilizzato da chi visita il sito. I cookie consentono il riconoscimento successivo del browser. I dati raccolti con le tecnologie di etracker non vengono utilizzati per identificare personalmente chi visita il sito Web né combinati con dati personali relativi al proprietario dello pseudonimo senza il consenso esplicito della parte interessata. La raccolta e il salvataggio dei dati possono essere annullati in qualsiasi momento con efficacia per il futuro.

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